Гарантия
Интернет-магазин МОК гарантирует качество и соответствие товаров размещенным на сайте. Перед отправкой каждая единица товара проверяется вручную нашим менеджером. По другим вопросам гарантии звоните по телефону: (067) 704-16-77
Покупая игрушки именно у нас, Вы останетесь очень довольны и получите ряд преимуществ:
- Все игрушки без исключений сертифицированы и изготовлены по всем нормам стандартизации, гигиеническим нормам Министерства Украины здравоохранения. А это значит, что игрушка абсолютно безопасна.
- Производители из материалов используют только качественное и первичное сырье. Соответственно никакого постороннего запаха которым может навредить ребенку нет.
- Постоянный ассортимент игрушек дает огромное преимущество, потому что вы всегда сможете купить желанную игрушку без особых ожиданий и огромных растрат. Возврат и обмен товара.
По закону Украины иметься ряд ситуаций по которым вы можете вернуть любой купленный товар:
- Изделие с дефектом или неисправен.
- Вы получили товар который не заказывали (недостоверная информация в интернет-магазине).
Возврат или обмен нового товара.
В случае если требуется замена товара на аналогичный, в соответствие с законом Украины «О защите прав потребителей» состоится только при определенных условиях:
- С момента покупки, не прошло 14 суток (день покупки не идет в счет).
- Изделием не пользовались и он находиться в отличном состоянии т.е. новый.
- Сохранен товарный вид.
- Сохранены все бирки, упаковка и сопроводительные документы.
Покупатель получит отрицательный ответ на обмен или возврат продукции при следующих ситуациях:
- С момента покупки прошло более 14 дней.
- Товар был в пользовании и не является новым.
- Нарушена комплектация товара.
- Мелочная причина для возврата или обмена (не понравился цвет, размер, передумали).
В случае если товар отправел на возврат или обмен, все расходы за поставку берет на себя исполнитель.