Гарантия

Интернет-магазин МОК гарантирует качество и соответствие товаров размещенным на сайте. Перед отправкой каждая единица товара проверяется вручную нашим менеджером. По другим вопросам гарантии звоните по телефону: (067) 704-16-77

Покупая игрушки именно у нас, Вы останетесь очень довольны и получите ряд преимуществ:

• Все игрушки без исключений сертифицированы и изготовлены по всем нормам стандартизации, гигиеническим нормам Министерства Украины здравоохранения. А это значит, что игрушка абсолютно безопасна.
• Производители из материалов используют только качественное и первичное сырье. Соответственно никакого постороннего запаха которым может навредить ребенку нет.
• Постоянный ассортимент игрушек дает огромное преимущество, потому что вы всегда сможете купить желанную игрушку без особых ожиданий и огромных растрат. Возврат и обмен товара.

По закону Украины иметься ряд ситуаций по которым вы можете вернуть любой купленный товар:

• Изделие с дефектом или неисправен.
• Вы получили товар который не заказывали (недостоверная информация в интернет-магазине).

Возврат или обмен нового товара.

В случае если требуется замена товара на аналогичный, в соответствие с законом Украины «О защите прав потребителей» состоится только при определенных условиях:

• С момента покупки, не прошло 14 суток (день покупки не идет в счет).
• Изделием не пользовались и он находиться в отличном состоянии т.е. новый.
• Сохранен товарный вид.
• Сохранены все бирки, упаковка и сопроводительные документы.

Покупатель получит отрицательный ответ на обмен или возврат продукции при следующих ситуациях:

• С момента покупки прошло более 14 дней.
• Товар был в пользовании и не является новым.
• Нарушена комплектация товара.
• Мелочная причина для возврата или обмена (не понравился цвет, размер, передумали).

В случае если товар отправел на возврат или обмен, все расходы за поставку берет на себя исполнитель.